🔐 Política de Segurança – Giga Eletrônicos
Na Giga Eletrônicos, a segurança dos nossos clientes é prioridade. Estamos comprometidos em oferecer uma experiência de compra totalmente segura, confiável e protegida, desde o primeiro acesso ao site até o recebimento do pedido em sua casa.
Abaixo, explicamos as medidas que adotamos para garantir a proteção dos seus dados e transações:
🔒 1. Ambiente 100% Seguro
Nosso site conta com certificado de segurança SSL (Secure Socket Layer), representado pelo cadeado na barra do navegador. Esse protocolo criptografa todas as informações trocadas, protegendo dados como CPF, endereço, e dados de pagamento contra interceptações indevidas.
🔐 2. Proteção de Dados Pessoais
Todas as informações fornecidas pelos clientes são armazenadas de forma segura e jamais são compartilhadas, vendidas ou divulgadas a terceiros, exceto quando necessário para a finalização da compra (ex.: transportadoras ou intermediadoras de pagamento).
Seguimos as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018), garantindo transparência e controle total sobre seus dados.
💳 3. Segurança no Pagamento
As transações financeiras são processadas em ambiente seguro por plataformas de pagamento confiáveis e certificadas, que atuam como intermediadoras e utilizam os mais altos padrões de segurança do mercado.
Aceitamos pagamentos via:
Cartão de crédito (com proteção antifraude)
Pix
Boleto bancário
Gateways seguros como Mercado Pago, PagSeguro ou similares (quando disponíveis)
A Giga Eletrônicos não armazena dados de cartão de crédito.
👨💼 4. Acesso Restrito à Equipe
O acesso às informações dos clientes é restrito a colaboradores autorizados, que utilizam essas informações exclusivamente para fins de atendimento, faturamento e envio. Todos estão treinados para atuar com sigilo e responsabilidade.
🧾 5. Nota Fiscal Eletrônica
Todos os pedidos são acompanhados de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e), garantindo a legalidade da compra e segurança fiscal para o consumidor.
📱 6. Comunicação Segura
Todo contato realizado entre a Giga Eletrônicos e o cliente (e-mails, WhatsApp, SMS, etc.) segue padrões éticos e respeitosos. Nunca solicitamos senhas, códigos de segurança ou dados bancários por telefone ou e-mail.
Se você receber qualquer comunicação suspeita em nome da nossa loja, entre em contato conosco imediatamente por nossos canais oficiais.
📧 Fale Conosco
Caso tenha qualquer dúvida sobre a segurança da sua navegação ou compra, entre em contato com a nossa central de atendimento:
📱 Telefone: (11) 5192-3331
📧 E-mail: atendimento@gigaeletronicos.com.br
🕐 Atendimento: Segunda a sábado, das 8h às 18h
🛡️ Sua segurança é o nosso compromisso!
Comprar na Giga Eletrônicos é confiar em um ambiente transparente, responsável e protegido. Trabalhamos todos os dias para garantir que sua experiência conosco seja segura do início ao fim.